倘若比约恩·布林约尔弗森对当今应届毕业生提出这般见解,那他极有可能保持相对客观的评论立场。诚然人工智能和机器人在处理常规性任务时能提升效率降低成本,然而我们不难预见,诸如护理行业与销售行业等诸多领域,对人力资源的需求仍将呈现出显著增长态势。究其原因,这些领域均强调人际交往能力、创造力思维以及体现人性特质的技能运用。比约恩·布林约尔弗森明确表示,正如工业革命带动了经济发展,催生出全新的工作模式一样,新一轮科技进步也必将为人类开拓出更多崭新的职业机遇。
他坚信,目前亟需解决的问题在于众多高等学府未能有效引导学生为应对未来挑战做好充分准备。眼下各所高校过分重视学生记忆与执行指令的技能培养,然而实际上,此类工作已完全有能力依赖于机器来代替完成。因此,对于即将步入职场的年轻人们而言,他们需要着重培养那些独具人类特色的能力,以便与机器擅长的重复性劳动形成优势互补。
虽然机器在某些工作环节上确实具备取代人力的潜力,甚至在部分岗位上可与人类形成互补效应,但仍有一些工作岗位对机器的影响几乎微乎其微。作为在校大学生,你们应该尽可能避免选择那些机器能够轻易取代人工的工作,如机械化的信息处理等。
相反,你们应该积极寻求那些机器能够与人类形成互补效应的领域中的就业机会。随着机器成本的不断下降以及功能的日益强大,掌握此类技能的人才将愈发受到市场青睐。以数据科学家为例,随着物联网带来的海量数据激增,能够熟练运用这些数据集的专业人士将具有更高的价值。在麻省理工学院,我们正计划开设一门全新的课程,该课程实质上是一个专注于大数据处理的实验平台。
第三个领域则是那些机器完全无法替代人类的工作岗位。他认为,在护理、人际交流、谈判等领域,用人需求将持续增长。对于这些工作岗位,机器无法取而代之。同时,在护理、教育、销售、领导力、教练和培训等领域,机器同样无法与人类形成互补效应。因此,在相当长一段时期内,这类工作岗位将保持稳定。
他主张,我们应当适时调整课程设置,加大对学生在创新思维和人际交往能力、创业精神以及团队协作等方面的指导力度。蒙特梭利教学法便是一个极好的范例。在麻省理工学院斯隆商学院,我们鼓励学生通过小组形式进行学习和实践。这种教育理念旨在突出机器与人类互补或者说机器无法造成影响的技能培养。若是拥有创新思维,便能以创新性的方式将其传播至全球数十亿的受众之中。他的一些优秀学员曾成功研发出应用软件,仅用短短数月时间便触达逾百万用户群体。在二三十年前,这几乎是难以想象的创举。相较过去,创新性的思维方式在当下将产生更为深远的价值意义。
然而他担忧,我们或许无法以足够迅速的步伐转变我们的技能结构,以及适应新型技能的教学需求。20世纪盛行且极为成功的教育方法与21世纪的社会需求之间存在着巨大的鸿沟。在亨利·福特那个年代,工业化进程正迫切需要能够严格遵循指令,从事机械化生产线上工作的劳动者。
然而如今,机器已经完全具备了替代人类完成机械化信息处理的能力。我们的学校教育必须从教导学生服从指令,从事机械化工作的传统模式,逐步转向培养学生的创新思维和人际交往能力,以及创业精神和团队协作能力的全新方向。如同技术革命一样,我们的教育体系也需要经历深刻的变革。