在电力行业信息化进程日新月异的推动下，消费者对于移动应用领域的需求日益变得具体且迫切。曾经依靠繁琐的现场人工数据收集与系统录入过程如今已被高效便捷的移动终端所取代，使得电力业务的现场执行能力得以大幅提升。近些年来，借助移动终端进行各类电力业务现场操作已经成为了供电公司员工工作模式中的重要组成部分，涵盖的业务范围包括用电管理、抄表作业、电力线路巡检、物资管理、移动办公乃至应急作业处置等多个方面。

　　作为确保输配电设施安全稳定运行，提升供电可靠性，从而尽可能降低输配电设备故障发生概率的核心环节，输变电巡检等现场作业显得尤为关键。移动应用很好地解决了人工巡检、纸质记录等传统方式存在的诸多弊端，诸如人为影响因素过多、效率低下、管理成本高昂以及无法监控巡检人员工作状态等隐患。更为值得关注的是，缺陷记录的电子化和规范化摒弃了以往巡检人员耗时而又劳累的现场手工填写，进而改善了设备巡检管理效率，有效规避了因人工管理漏洞而引发的经济损失。

　　自营销技术支持体系推出以来，基于桌面界面的应用系统已经无法胜任现场工作支撑的需求，随之涌现出诸多难题。然而，引入移动应用以支持营销系统，则有望显著提高整个系统的运行效能，实时应对欠费用户的追缴和缴费后快速恢复供电的需求。凭借电子台账等多元化手段，该系统得以同时管理数以万计的锁具和钥匙。

　　在营销系统安全检查工作中，工作人员在对用户电表及线路进行例行检测时，得益于射频识别、GPS定位等前沿科技的应用，他们能够查询到现场设备、路由和线路等详细信息，以此避免了在以前的作业流程中因为需要携带大量纸质材料前往现场搜集数据，结果却由于无法找到相应信息只能返回单位补充资料的困扰。

　　伴随着人类社会的不断演进与现代化进程的加速推进，广大民众的生活品质稳步提升，对电能的需求和依赖程度亦在逐步攀升。然而，超负荷用电以及自然灾害的频繁发生无疑给电力设备的稳定可靠运行带来极大威胁。例如，在迎峰度夏、台风等特殊时期，一旦发生电力设备故障，现场指挥小组和事故处理人员便可借助移动终端应用系统，与应急领导小组进行即时通讯，获取决策信息、指令信息，记录现场处理情况，并且将现场的图像及音频数据及时传回指挥中心。借助数字移动终端的GPS功能以及系统储藏的GPS数据，指挥人员能更有效地规划现场作业人员的行动路径。

　　信息实时同步传输、结构化总结归纳与归档等策略成功解决了抢修过程中信息交换等难题，使事件进展全程清晰透明；对外发布消息迅速及时，部门间沟通联络通畅无阻；信息不再散乱无章，转变成一个统一有序的组织管理平台；即便在事件结束之后，仍可对此展开深入细致的分析总结，确保案件处理完毕后的数据、信息更加完整全面，历史信息得以长期保存并建立档案。

     随着供电企业信息化运作水平持续提升，其内部员工在运转过程中所体验到的电子化、信息化程度亦日渐攀升。尽管各种办公自动化系统为企业带来便捷服务，然而其中仍潜藏着若干待解决的问题。我们发现，传统的办公管理系统仅能在局域网范围内运行，灵活性和移动性略显不足。如今，借助奔驰的移动办公系统，高层管理人员即使身处外地，仍然可以借助移动设备，轻松地浏览公文、进行审批、实时查询动态数据、随时接收和发送邮件，以及获取最新的通知和文件资料等等，这无疑极大地提升了他们的办公效率。

      供电企业物资管理系统由于物资业态繁杂、设备密集的特殊性，若采用传统的人工收集统计方法，极易导致物资短缺或遗失、物质存放地点不清，或者入库出库记录不够准确、及时，从而导致物资管理的混乱。为了实现在计划书阶段就开始进行物资管理，并且贯穿合同签订、物资购买、存货管理、物流运输、生产至销售以及财务管理全过程的一体化、精准化管理，我们有必要借助先进的科技创新手段，实现对物资管理人员的精简化、效益化。物资信息的采集和质量跟踪本就是一项极为繁琐的任务，但是，运用如条形码等自动识别和数据采集工具，无疑是解决这些问题的有效途径。条形码先进的自动识别技术不仅仅是对数据加工方式的辅助，更有助于各环节物流以及信息流的整体性和高度一致性的实现。针对电力生产特点，物资管理移动设备充分利用无线网络及条码技术，确保了物资出入库管理的准确性和实时性，实现了信息的全面分享和高效运营。

     移动应用无疑为坚强智能电网的起飞注入了“信息化”与“自动化”的强劲双翅，这一新兴领域拥有无限广阔的发展空间。值得一提的是，国家电网公司已经在移动应用领域取得了一系列富有成效的研究与产业化成果，并由中国电力科学研究院、国网电力科学研究院、国网信息通信有限公司、中国电力技术装备有限公司等多家单位组建起了智能电网信息化基础平台，以支持移动应用技术的全面研发、设计。我们还需要进一步加大移动应用的关键性、基础性、前瞻性技术研发力度，同时提高产品推广、应用示范和标准制定方面的投入，这将有力地推动智能电网的全面建设和发展。