中国机器人产业的迅猛发展，源自于各相关产业对于机器人的极大需求。“我认为，有两大因素推动了中国机器人产业的飞速发展。”南京埃斯顿机器人工程有限公司副总经理王杰高指出，作为全球最大的汽车制造国，中国拥有着众多自动化水平较为薄弱的汽车制造工厂，亟需工业机器人来提升其自动化程度；另一方面，劳动密集型产业在中国占据较大比重，随着人工成本的攀升，这些企业迫切需要工业机器人来提高生产效率和降低成本。

     在汽车制造等机器人广泛应用的传统领域，尽管因其成熟度相对其他行业较高，拥有稳定的用户基数且前景较为看好，但短期内并无爆发式的增长趋势；然而在劳动密集型产业方面，中国仍然存在诸多需要大量人工参与的行业，如五金、卫浴、厨具、陶瓷等，随着人口红利的逐渐消失，这些行业面临着招工难、用工难以及劳动力成本上升等一系列问题，已无法持续，未来必将通过机器人进行替代。

     巨大的需求催生了广阔的市场前景，而需求的多样化又给机器人制造企业带来了挑战。“汽车和3C等行业需要大规模地采用自动化产品，对自动化程度和技术、精度等都有较高的要求。”库卡机器人（上海）有限公司首席执行官孔兵指出，“然而，我们也有许多客户仅需工业机器人来完成一些简单的劳动以替代人工，这就需要我们思考如何简化产品设计和编程方法。”市场需求的巨大差异性给机器人制造企业的研发工作带来了困扰。

    “机器人的系统需要具备更高的灵活性，这对制造商来说至关重要，因为他们同样需要面对高中低端不同用户的需求。”孔兵认为，从中国市场的特性和高中低端客户的需求来看，解决方案的全面性和灵活性直接影响到用户能否充分利用机器人系统。面对挑战，各企业纷纷推出各自的应对策略。

     上海ABB工程有限公司客户服务事业部总经理戚怿绮认为“按需定制”是满足客户需求的有效方式。据了解，ABB的研发部门自2005年进驻中国以来，深入研究了中国当地的需求。“以饲料行业为例，中国的情况与国外存在显著差异，中国的相关企业对机器人有着更高的需求。”她指出，相较于国外，中国企业所要求的强度更大、效率更高、速度更快，其应用环境也更为复杂，“因此，ABB研发部门根据客户的实际需求开发出了相应的机器人产品以满足市场需求。”

     来自广州数控设备有限公司总经理助理李伯基则强调为用户提供“个性化服务”的重要性：“广数在全国设有40多个办事处，200多个服务人员，我们的机器人服务正是基于此基础，我们能够根据机器人的特性提供优质的技术服务。”