在数字经济的浪潮下，传统企业正经历着一场前所未有的变革。大数据、云计算、人工智能和物联网等新兴技术，如同一把把锋利的刻刀，重塑着企业的运营模式和业务流程。提及这场变革，人们往往将目光聚焦于工业互联网、MES和BI等新兴软件的崛起，而曾经光芒四射的企业资源计划（ERP），似乎在数字化的聚光灯下黯然失色。“ERP是否已经过时？”这样的疑问，开始在企业管理者和技术专家之间悄然蔓延。
然而，深入思考，你会发现，ERP并非走向没落，而是在经历一场脱胎换骨的进化。它正从单纯的“资源”和“计划”工具，转型为企业全面业务能力的赋能者。
EBC：新一代企业管理系统的核心理念
2019年，知名咨询机构Gartner敏锐地捕捉到这一趋势，提出了“企业业务能力（EBC）”的概念。与此同时，另一家研究机构IDC也发布了“智能ERP”的定义。EBC系统以大数据、物联网和人工智能技术为基石，将业务与技术深度融合。它不再仅仅关注企业内部的运营效率，而是从客户的角度出发，以满足客户需求、提升客户体验为最终目标。
试想一下，一个服装品牌通过EBC系统，能够实时追踪消费者的购买行为、浏览偏好和社交媒体互动。基于这些数据，品牌可以精准预测市场趋势，调整产品设计和营销策略，甚至为特定客户定制个性化的产品和服务。这正是EBC系统所带来的颠覆性变革。
Gartner预测，到2023年，80%的企业将拥有与以往截然不同的ERP平台。企业资源计划（ERP）将不再局限于内部活动，而是扩展到更广阔的企业业务能力（EBC）领域。未来，企业的数字化转型将以EBC为核心，通过模块化思维和架构实现真正的落地。
智能ERP：数字化时代的制胜法宝
IDC将下一代ERP定义为“智能ERP”或“i-ERP”，意在强调其对企业数字化运营的强大支持。从技术层面来看，智能ERP侧重于将机器学习技术应用于海量数据集，从而驱动创新型产品和服务的发展，并有效提升员工的工作效率，最终实现信息资产价值的最大化。
想象一下，一家制造企业部署了智能ERP系统。该系统能够自动分析生产线上的各种数据，如设备运行状态、物料消耗量和产品质量指标。通过机器学习算法，系统可以预测潜在的设备故障，优化生产流程，并及时发现产品质量问题。这不仅节约了维护成本，还提高了生产效率和产品质量。
在部署方式上，智能ERP普遍采用云部署模式，以满足企业基础设施对大规模、异构数据集的管理需求，并支持快速的决策制定。在工作流程方面，智能ERP系统凭借机器学习和预测性分析功能，能够从复杂的业务场景中总结经验规律，并根据企业规则，为用户提供商业洞察，从而实现商业成果的预测和规划，并为下一步的最佳行动提供建议，最终实现工作流程的自动化。
一家零售企业采用了云部署的智能ERP系统，可以实时分析各个门店的销售数据、库存情况和客流量。通过预测性分析，系统可以预测未来一段时间的市场需求，并自动调整库存水平，优化物流配送，从而避免了缺货和滞销的风险。
云ERP：未来发展的重要趋势
基于云计算技术的ERP，充分利用互联网技术，将交易、服务和管理融为一体。该系统部署在云服务器端，用户可以通过PC、平板电脑和智能手机等终端设备，随时随地接入互联网，获取ERP应用服务。云ERP以其云服务模式、低成本、快速部署和即租即用的特点，帮助企业免除硬件投入，并快速搭建企业管理架构。因此，基于云计算服务的ERP将成为未来ERP系统发展的重要趋势。
小型企业不再需要花费巨额资金购买和维护昂贵的服务器和软件。它们可以通过订阅云ERP服务，以较低的成本获得先进的管理工具，从而提高运营效率和竞争力。
从更深层次来看，新一代ERP需要充分适应业务组件化和灵活集成的企业级IT应用架构。它需要以强大的技术平台为基础，围绕平台化、云原生、智能化和流程自动化等特性，面向用户业务操作，实现实时数据驱动，将应用范围从企业内部扩展至企业外部、产业链乃至整个社会。
国内外ERP厂商的积极转型
面对市场的巨大变革，国内外ERP厂商纷纷顺势而变，积极推出新一代ERP解决方案。
• SAP： 将S/4HANA的战略定义为“智能系统”，并在SuccessFactors中融入机器学习功能，用于检测和消除人才周期管理的偏差。
• Oracle： 在2020年的Fusion ERP规划中，明确提出将大量采用人工智能和机器学习等新技术，以帮助客户实现无人自动化业务运作、不间断实时监控、预测性计划，以及内置的聊天机器人和数字助手。
• 用友： 2020年，推出基于新一代数字化、智能化技术的BIP商业创新平台。
• 金蝶： 顺应Gartner提出的EBC概念，在2019年宣布企业信息化进入后ERP时代，即EBC时代。
• 浪潮： 联合IDC定义了新一代企业级应用，以ERP业务流程数据为核心，通过将智能产线的数字化系统和以往系统进行融合，推出一个基于全栈云的云ERP体系。
• 鼎捷软件： 联合华为云发布面向制造业的智能制造融合解决方案，将传统ERP应用融入更为丰富的智能制造应用场景。
结论：ERP的未来，在于创新与融合
尽管新兴的数字化技术正在不断发展，但体现了现代先进企业管理思想与方法的ERP，仍然拥有广阔的市场需求。然而，在数字化的浪潮下，传统的ERP必须与时俱进，不断创新，才能更好地与其他系统进行集成和融合，跟上时代发展的步伐，为广大企业带来更多的效益。
ERP的未来，不在于被取代，而在于进化和融合。它将与大数据、云计算、人工智能和物联网等新兴技术紧密结合，成为企业数字化转型的强大引擎，推动企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得未来。
