在数字化浪潮席卷各行各业的今天，越来越多的企业意识到数字化转型的重要性。然而，转型之路并非坦途。很多企业并不具备深厚的数字化“基因”和强大的技术实力，单凭自身力量难以完成这场深刻的变革。因此，与专业的数字化解决方案提供商合作，借助外部力量加速数字化进程，成为一种明智的选择。
当然，外部合作并非万能药。企业在寻求外部支持的同时，也需要着力培养内部的技术人才。一方面，企业内部员工更了解自身的运营模式和业务逻辑，能够更好地与数字化服务商协同配合，确保数字化方案能够真正落地，并与企业的实际情况相融合。另一方面，数字化体系搭建完成后，也需要内部技术团队进行持续的跟踪、维护和优化，以确保系统的稳定运行和持续升级。
面对市场上琳琅满目的数字化服务商，企业该如何选择？这些服务商提供的数字化体系是否真正有效？答案可能在于他们是否能够帮助企业搭建一个强大的数据中台。
很多企业在早期进行信息化或数字化建设时，往往是基于各个环节的独立需求，分别构建独立的系统。例如，为了管理订单，建立订单管理系统（OMS）；为了管理仓库，建立仓库管理系统（WMS）。这些系统彼此孤立，形成一个个“数据孤岛”，无法将企业各个部门、各个层级的数据进行整合和共享，更无法进行智能分析和决策。因此，很多企业在完成信息化、数字化建设之后，虽然感受到业务管理的效率有所提升，但并没有产生质的飞跃，未能充分释放数据的价值。
数据中台：连接业务，赋能增长
数据中台并非一套简单的软件系统，它不同于ERP等业务系统，仅仅针对某个特定环节收集数据、独立存储和计算分析。数据中台的真正价值在于，它能够将企业的设计、生产、仓储、供应链、线上商城、会员体系、线下渠道销售等所有环节的数据全部打通，形成统一的标准数据，建立中央数据仓库。然后，根据各个业务环节的实际需求，数据中台可以为各个业务端提供智能分析和智能决策支持，最终赋能各个业务端，提升运营效率和决策质量。
数据中台的强大之处在于，它打破了部门之间的壁垒，实现了数据的共享和流动，让数据真正成为企业的重要资产，并为其创造价值。
李宁的数字化蝶变：数据驱动的国潮崛起
以运动品牌李宁为例，从2000年到2010年，李宁经历了辉煌的十年。然而，2010年后，随着电商的崛起以及品牌老化等因素的影响，李宁开始步入衰退期。直到近几年，李宁成功转型为“国潮”品牌，再次焕发出勃勃生机。李宁的产品能够重新赢得年轻消费者的喜爱，很大程度上是因为其设计和研发能够精准地迎合Z世代的消费需求。而要保证设计研发的方向正确，就需要对Z世代的喜好、消费行为特征进行深入分析。这需要依靠数字化技术，从终端销售环节全面收集和分析消费者的喜好，并将这些数据反馈到设计生产环节，实现C2M（Customer-to-Manufacturer）模式和柔性化生产。
事实上，李宁早在2010年后就开始尝试转型，希望能够重新赢得年轻消费者的青睐。然而，当时的转型并不成功，2012年至2014年，公司连续三年亏损近30亿元。直到2015年后，李宁开始真正意义上的数字化转型，也正是在这个时间节点，公司开始扭亏为盈，股价也从3.5元左右，上涨到如今的45元左右，实现了巨大的飞跃。
李宁与阿里云合作搭建的数据中台，将企业的设计生产、仓储供应、线上线下销售渠道、会员体系等所有环节的数据全部打通，构建了一个强大的数据引擎。在终端销售环节，数据中台能够收集线上线下渠道的数据，并进行需求分析、需求预测、卖点分析、竞品分析等，从而形成智能决策，赋能给各个业务端。
例如，在线上商城和会员系统方面，数据中台可以根据用户画像实现智能推荐和精准营销，提升用户的购物体验和复购率。在线下门店方面，数据中台可以根据热点监测数据、顾客试穿记录等，针对不同类型、不同地区的门店，提供不同季度的商品陈列优化方案、促销方案和备货组合方案，从而提升门店的销售额和运营效率。此外，数据中台还可以根据客流监测，为门店提供智能人效管理方案，优化人员配置，降低运营成本。
在生产供应方面，数据中台可以根据终端销售的需求分析和需求预测，智能分析出李宁每季度上市的新品应该生产多少，甚至可以形成更柔性、更灵活的分批生产方案。例如，可以先生产一部分产品，保证一两个月的销量。然后，根据新品上市后的终端销售数据，分析新品是否需要改进，以及后续批次应该生产多少，从而最大限度地降低库存风险，提升生产效率。
数据中台：企业数字化转型的加速器
李宁的成功转型充分证明了数据中台在企业数字化转型中的重要作用。通过数据中台，企业可以打破数据孤岛，实现数据的整合和共享，提升数据分析和决策能力，最终赋能各个业务端，实现运营效率的提升和业务的增长。
在数字化时代，数据已经成为企业最宝贵的资产。构建一个强大的数据中台，对于企业来说，不仅仅是一项技术投资，更是一种战略选择。它将帮助企业更好地理解市场、了解客户，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。
