起初,FANCL在千叶和横滨设有物流中心,那里有生产工厂。 业务由总部管理,但由于业务的发展和所管理产品的多元化,物流中心逐渐不能满足生产的需要。 为此,FANCL利用横滨、埼玉、长野等地的外部仓库,针对不同业务和商品品类建立了八个物流基地。 但由于基地分散,同一订单产品的配送地点不同,带来了“多次收发货”、“物流成本增加”、“生鲜管理复杂”等问题。 为此,日立物流北柏营业所为FANCL开发了总面积为13至200平方米的关东物流中心。 以600种化妆品、300种保健食品为主,综合经营2500多种商品。 除了每天处理多达30,000件商品的邮购业务外,还承接日本国内200家直营店和近2,000家其他类型的分销店的配送,以及海外市场的发货。
关东物流中心在新开发的WMS系统的支持下,以大福提供的箱式自动仓库“Fine Stocker”为核心,设置了邮购商检区和分拣区; 检查门店、配送及海外产品区域和选择区域。 构建了基于“高性能数字拣选系统(DPS)”的多种拣选系统,用于堆垛机的自动补货,以及由100多个检查站组成的物流系统。 最大的特点是14000个RFID电子标签应用于大量的拣选周转箱,便于控制各工序的输送过程(图1)。
在邮购小件验货拣货区,从拣货周转箱开始应用RFID标签(117个读写器),其中包含的信息与每个物品订单中的信息一一对应, 共15个工位,不同商品的订单人工放入不同的周转箱; 同时,手持终端的使用也起到了确认订单信息是否正确的作用。 这样就实现了分拣订单的完全无纸化,大大降低了人工带来的订单风险。
之后,搬运箱通过4个C-DPS和1个传送带同步DPS,被运送到不同的拣选区域。 在运输过程中,传送带上共安装了164台读写器,也能准确、快速地调度快件。
为提高加工能力,在拣货区,通过人工方式将下一个订单的货物提前放在暂存台上; 补给系统(图3)。 补货堆垛机从箱式自动仓库中取货。 它可以处理塑料盒和瓦楞纸盒,还支持各种尺寸的包装盒。 使用这种自动补货系统可以节省大量的人力。 之后,货物通过传送带被送到检验包装站。 在这里,每个产品都读取一次JAN码,以确保包装的商品准确无误。 包装完成后,用传送带运送到物流中心一楼,货物通过滑块式自动分拣系统由不同的运输公司分拣运送(图4)。
面向门店、配送、海外的大件商品查验分拣区,工作方式大致相同; 这里按照保健食品、基础化妆品等商品的品类设置了4条分拣线。 在起点,通过读写器将视觉信息写入可多次重写的RFID塑料卡,插入周转箱。 可擦写卡采用RICON“RECO-View”,读写次数可达1000次。 所有产品都进行数字化分拣,在进入包装流程之前,不同的产品在RFID阅读器的“判断”下,根据门店、流通或海外产品的分类进入不同的包装工位。 这里,周转箱也可以分两段叠放,所以RFID天线也可以设置成上下两根。
在建设新中心时,FANCL 投资了 6 亿日元。 设备使用费方面,分7年支付给日立物流,可控制一次性费用。
目前,该中心处理产品2500个品种,日出货量约30万件。 其中,近1000个批次管理保鲜产品,约7000-8000个SKU。 在直销产品约2000个品种中,热销产品约有300-400个品种。 总订单量平均每天12,000-15,000件,最高可达每天30,000件,全部由数字分拣系统处理。