纵观全球,发达国家电信运营商较早涉足手机定制市场,利用手机定制推广移动数据业务,并取得了巨大成功,得到了终端厂商和消费者的广泛认可。目前海外市场70%到80%的手机都是运营商定制的。日本、韩国、欧洲等国家的成功经验证明,手机定制可以促进移动数据业务,尤其是3G。
我国电信运营商介入手机定制市场较发达国家晚,但定制手机已逐渐成为国内通信市场的大趋势,如中国移动的“一体机”定制、中国联通的“世界风”双模手机、“炫富”等。据统计,2007年,中国定制手机的市场份额已经占到手机总销量的20%。随着2008年北京奥运会的临近和3G的即将推出,运营商对手机渠道的介入会越来越多,对上下游产业链的控制力会越来越强,定制手机的市场前景会越来越广阔。
随着TD商用试验网建设规模的扩大,TD终端作为产业化的最后一环,受到了人们的广泛关注。在终端获取问题上,有专家表示终端定制将是趋势,并预测未来业务如果按照TD网络或者第三代移动通信的运营,中国运营商基本会像日韩运营商一样走定制化道路。
从目前的情况来看,手机定制在中国市场处于蓬勃发展的阶段。面对增值业务的快速增长趋势和用户需求的增加,运营商和厂商相结合的手机定制业务的发展将在深度和广度上不断加强。非常重要的一点是,定制手机将成为未来3G行业终端销售的主要形式。它只是运营商通过定制来控制产业链的一种手段,其真正的目的是为了争夺更多的消费者,吸引更多的消费者使用该业务。因此,运营商定制手机和捆绑销售将改变目前中国手机市场的格局,成为3G商用初期手机销售的主流。
手机定制对中国手机市场格局的影响是深刻的,但中国的手机定制模式还不够成熟。对于身处逆境的国产手机品牌来说,这是一次难得的发展机遇,中国手机厂商有望从中获得更多利益。定制手机一方面可以减少国产手机品牌在广告上的大量投入,也有利于品牌知名度和市场份额的建立。另一方面,这使得中国手机厂商能够将更多的精力和物力投入到供应链的完善和核心技术的突破上,推动国产手机制造业发展尽快靠实力占领市场。
对于国产手机品牌来说,3G孕育的发展机遇并不能完全弥补其固有的缺陷。3G时代数据业务的多样化对国产手机的质量提出了更高的要求和挑战。有专家认为,未来手机厂商与运营商合作实现深度定制肯定是一项重要任务。要关注运营商的业务发展趋势,终端厂商要控制好节奏,积极配合。未来的竞争主体一定是运营商,手机厂商必须围绕这些经营主体和运营商来开发产品。
在中国,中兴通讯实施定制手机战略是成功的。在国产手机品牌低迷的情况下,中兴凭借强大的R&D和创新能力,在国内外市场取得了不俗的成绩。当众多国产手机厂商在传统渠道激烈竞争的时候,中兴却坚定的退出了这一领域,选择了与运营商进行定制化合作,通过运营商的规模采购进行销售。据了解,中兴手机大部分是通过定制销售的。仅去年上半年,它就与中国联通合作销售了800万部CDMA手机。目前,中兴以4.8%的市场份额位居国产手机第一。
此外,华为在移动终端领域的优势也不容忽视。在过去的一年里,华为的移动终端在国际市场上取得了巨大的成功。凭借其技术优势和良好的市场运作能力,完全有可能在新的一年在中国市场掀起一场“华为风暴”。