对于服务机器人，能否做好交互也是至关重要的，其中视觉交互就是重要的部分，舜宇智能光学市场总监Luke Zhou表示，与机器人的交互是一定要有视觉的，不然交互就不完整，现在语音交互有了，但视觉角度的交互还是少了一些，这是服务机器人的一大痛点。
舜宇智能光学专注机器人视觉，机器人视觉是让机器人具有视觉感知功能的系统，涉及相机硬件、软件、算法的结合，使机器人可以处理来自现实世界的视觉数据，就是要为机器人提供智慧的眼睛，帮助机器人实现更自然的人机交互与人机共融，以便进一步服务人类的生产和生活。
为什么舜宇智能光学在机器人视觉上如此有信心，Luke Zhou对此给出了两个方面的回答：
一方面，舜宇智能光学隶属于舜宇集团，而舜宇集团深耕光学技术已经超过37年，使得舜宇智能光学在光学图像方面有着与生俱来的基因，基于深刻的行业应用需求理解，在扫地机器人市场视觉模组/模块业务市场占有率高达60%。
另一方面，舜宇智能光学依托强大的生产制造能力，并且从最底层的光学设计，到软件算法，进行全方位核心技术布局与产品布局，让舜宇智能光学相较竞争对手而言，拥有强大的差异化竞争力。
机器人视觉想要发展，需要解决不同场景的匹配问题。舜宇智能光学市场总监LukeZhou指出，现在的机器人视觉场景很复杂，就如相对成熟的扫地机器人市场，不同品牌之间，他们所提的要求也都是有差异的，这让情况变得相对困难。
现在的机器人视觉还做不到标准化，虽然在最底层的通用技术方面是相通的，但是稍微再往前走一步，比如在技术应用上，不同的场景、不同的客户之间都有不小的差距，这限制了机器人视觉应用领域的拓展。
人类的大脑拥有巨大的算力，仅仅依靠视觉，就能掌握周围大部分的情况，但机器人不行，即使是看似简单的家庭场景，在机器人眼中也是很复杂的，所以机器人需要安装许多不同的传感器，来尽可能详细的收集周围的信息，以提高决策的正确率。
机器人视觉系统对算力的消耗较大，包括辨别色彩、定位距离、明确形状等等，如何降低机器人视觉对算力的消耗，让三维视觉技术可以应用到更多场景中，是舜宇智能光学一直努力研发的方向。
如今为了应对机器人视觉应用中的复杂场景，舜宇智能光学为客户提供了全套的机器人视觉解决方案，如服务机器人，客户只需要考虑如何使用机器人做好服务，舜宇智能光学会把视觉端的东西全部做完，舜宇智能光学市场总监LukeZhou表示，客户就去做他擅长的部分，其他的事情我们会做完，就不用客户操心了。
