沈阳机床集团、大连机床厂、上海机床厂和重庆机床集团等一批机床界的领军企业在极为困难的条件下挤出“每一个铜板”搞研发、储人才、抓创新、打品牌,卧薪尝胆,等待时机。
机会终于来了。1999年,上海磁悬浮项目急需能加工磁悬浮列车导轨的数控机床,项目方原先想请外国机床企业提供,但外国企业开口要价很高,且需两年半后才能交货,逼得项目方只好把眼光投向国内。一批国内的机床企业参加了招标。经过考察,沈阳机床集团以7600万元中标。机床工程技术人员只用了半年就拿出了合格产品。从此,中国数控机床创出了好口碑。沈阳机床集团总经理关锡友告诉记者,这一仗“打”出了中国机床产业的信心,也“打”出了中国数控机床的品牌。
拼服务和综合管理
我国机床工业的研发还处于较低阶段,品牌还不那么耀眼夺目,机床企业的领军者们虽然私下也抱怨一些买家只盯着外国货,但他们心里知道,在全球经济一体化的大趋势下,企业最终要靠实力说话。和其他行业一样,质量是金,服务是心,在质量上还拼不过外国同行时,就要拼服务拼综合管理。
为建立起中国数控机床的美誉度,2001年,沈阳机床集团模仿汽车工业的“召回制”,向所有国内外用户申明,对以前不满意的所有数控机床采取“召回制”,并给客户换上最新的优质数控机床。
这一举动感动了沈机厂的客户,其良好的信誉和服务理念从此树立起来。如今,沈阳机床、大连机床等已成为优质机床的代名词,成为中国机床产业的骄傲,机床进入了美、德、日等发达国家市场。
在沈阳经济技术开发区敞亮高大的厂房里,关锡友总经理自豪地告诉记者,去年,该企业已跻身世界机床10强,今年可再往前挪两位,沈阳机床立志到2010年进入世界前3名。
瞄准“大、精、微”
我国的机床企业是在与世界千千万万个机床企业同台竞争中生存和发展起来的,对自主品牌也格外珍惜。