“产品PK和市场竞争是企业生存发展的法宝。”侯先生对此有非常独到的见解，将“优化”提升到公司战略的高度，不断创新理念，引入新技术。为了更有效地管理自动化过程，适应当今系统的主流趋势，近年来，MOXA的大部分R&D工作都集中在串行设备联网和以太网交换技术上。“MOXA将自己定位为一家设备联网公司，将‘网络’作为其市场愿景。对于自动化的未来世界，我们有一个‘工业互联网’的定义。从工业领域、空间、客户架构的应用中，我们可以清晰地看到，成功的战略定位与市场眼光相结合，是MOXA的核心竞争力所在，因此我们提出了“工业易”的新概念和架构。”
“通过客户反馈、调查和研究，从去年开始，我们看到客户的需求不仅仅是产品组合。我们认为产品只是解决方案的一个环节，客户更喜欢提供一个完整的、全面的、能够提高效率的解决方案。在与客户的合作中，我们都遇到一个共同的问题，那就是如何提高效率和核心竞争力。”客户关注的焦点是高效率、易操作性和易用性。《论优化》的论坛提出了这个概念——高效、易做、易集成。MOXA也因此推出了很多新的技术和产品，比如永恒女人的Rcore，无线小哥的无线通信，哥哥的“轻松、集成、连接的串口”。下一阶段，MOXA的核心竞争力主要体现在更高的冗余、集成、无缝连接等方面。于是艾在这个时间点上提出了一个全新的概念“优化”。其目的是体现我们独特的战略定位，同时希望这种战略定位能够带动整个工控圈提高核心竞争力。
目前，竞争日益激烈，自动化企业面临着诸多挑战。艾条的成功在于打好“行业”和“服务”两张牌。一方面加强了对行业大客户的管理和动态掌握。MOXA完整的工业通信解决方案可分为四大主要产品线:工业以太网产品、嵌入式和可编程产品、串口设备联网产品和基于PC的串口设备产品。客户分布在各个行业，如工业自动化、零售商、电信、金融服务、安防系统、交通自动化、楼宇自动化等。“我们做产品的时候，尽量贴近客户的需求。主要有三个方面:一是对于工业行业，产品符合工业环境要求；二是针对各种垂直行业，通过研究垂直行业的需求来研发产品；第三，我们根据某些行业的个性化需求定制产品。“戴晓静，永恒的女人，说。另一方面，将原来以产品类别或覆盖区域为导向的销售模式，改为以行业为导向的销售模式。1997年，他首次在中国设立办事处。目前，MOXA在中国有三个办事处，在美国和法国各有一个分公司。分公司的成立不仅为经销商提供了一个直接与MOXA沟通的渠道，也为当地用户提供了一个获得及时技术支持和产品维修服务的窗口。各种高质量的产品和亲切专业的客户服务是MOXA在全球取得成功的关键。迄今为止，MOXA已经在全球成功连接了至少900万台串口设备，成为高品质通信产品的最佳代言人。
侯伍明先生自豪地说，“由于市场的综合作用，经济危机对艾草中国没有影响，全球市场稳定增长。去年，艾草中国已经创下三项历史新高。”虽然受到了工厂自动化的影响，但MOXA做了相对均衡的市场布局和市场机会组合。这几年艾条发展很快，逆势稳步增长。而“优化”体验将使艾条品牌更加“深入人心”，为艾条产品提供更多大显身手的机会。
采访结束时，论坛上那些精彩的场景依然历历在目，令人印象深刻。《论优化》触动了观众的耳朵，打开了观众的心灵，那种非凡的体验必将长久留在观众的心中。“品牌基本上是很多成功故事的积累。MOXA一直在创造新的里程碑，并将它们传递下去。明年，当我们用更新的创作和主题创造一个新的话题时，这个故事会继续传递下去，品牌效应会在这个过程中以不同的方式传递，让大家感受到艾草效应。最终，这是我们想要达到的结果，这是球队前进的基础。”“下一阶段，我们希望突破，进入下一个领域，从而延伸到品牌的突破。通过内部的多次论证、创新和巧妙的表达，艾草可以通过上一层楼的方式，在原有的基础上，积累一些成功的故事告诉我们的客户，分享给网友和读者。”据了解，明年MOXA将以F1跑车为线索，掀起“合作、速度、激情”的新浪潮。我们相信，创新、激情、活力的MOXA团队一定会给行业带来更多的惊喜！(文/杨权)
侯伍明先生:对于自动化的未来世界，我们有一个“工业互联网”的定义。将成功的战略定位与市场眼光结合起来，我们可以清晰地看到艾草是如何展现其核心竞争力的，于是我们提出了“产业易”的概念和框架。
梁:我们在系列化设备方面已处于行业领先地位，系列化产品已成为客户的首选。对于累积操作和本地化，客户需要可靠的冗余，这不同于一般的自动化要求。MOXA采用双电源，可靠冗余，如NPort，可以缩小到硬币大小；对于I/O部分，它强调可读性、可靠性和易操作性，以便于客户集成到他的组态软件中，并提供中间软件以减少整个自动化中的集成时间。对于远程数据通信，它提供并发布了工业级蜂窝移动通信onCell G2000/3000系列，在主动连接和主动网络中提供任何IP接入。
蔡中兴:关于工业无线AP，我想全世界对无线的看法是一致的，所以尽量走便捷的路。目前，无线技术备受关注。以前可能觉得无线不太靠谱，但是今年MOXA有了很多突破，也看好无线市场。比如我们的新技术漫游切换，在稳定性方面提供了双射频冗余，还有长途解决方案。工业以太网交换机是MOXA的旗舰产品。我们更加勤快灵活，解决了客户的一些痛苦。在这一部分，我们提出了一种更适用于现场客户的涡轮链技术。
