近年来中药煎配中心行业发展迅猛,据不完全统计,目前全国累计建成投入运营的煎药中心已经达到200多家,其对区域内的医院提供集中调剂煎药配送到家服务,在满足患者快捷用药需求的同时,也为医院大大减少了成本,同时有利于中药饮片流通效率的提高。
不过,煎药中心的中药饮片使用管理规范仍是业内存疑的所在,据了解,由于医院药师人手紧张,以及质检把关的缺失,中药饮片质量或有被降低的可能性,也有可能因为员工职业素养不高,导致饮片重量存在被克扣的可能性,给消费者带来利益损害和安全隐患。
另外在中药煎药方面,长期以来行业内煎药都以人工操作的传统模式为主,存在自动化技术低、管理成本高的局面。由于中药煎煮有着非常严格的规范要求,比如药材的浸泡时间、煎制的火候把控、先煎后下的处理等,煎煮操作中的细微差别会使得中药有效成分的含量不尽相同。如何在保障工作效率的同时,确保每一张处方按照规范流程煎配,是煎药中心面临的高要求。
那么,该如何规范煎药中心行业,从而提高煎药效率、保障产品质量,并推动行业有序健康发展呢?业内建议,可以推广自动化智能设备,通过自动化程度高的设备对中药饮片进行上架入库、出库以及调剂使用,同时利用这类设备自动采集流转环节中的关键信息数据,进行全流程的监管、防止人为操作带来的失误。
据了解,通过软硬件的结合,煎药中心一方面可以提升工作效率,降低人工成本,另一方面,还可以实时掌控中药煎煮的时间以及火候等技术参数,实现中药配药煎煮各个环节的全流程追溯,保证药品质量的稳定和患者用药的安全。
实际上,随着“智能+”深入各行各业,近年来一些煎药中心也在尝试“智能+中医药”。例如,有现代化煎药中心全过程采用条码扫描及AI智能机器人系统关键技术及装备,实现煎药机与物料搬运智能化,减少人工失误并提高效率。配送时采用煎药生产物联网关键技术及装备,实现现代化煎药中心物料运输智能化;也有煎药中心引进百台的智能化煎药机,大改过去传统人工煎煮中药模式,还可以根据中药“先煎”“后下”“一煎”“二煎”的特殊要求进行煎煮,实现全程数字化操作,避免了人工操作可能带来的污染,且全程可溯源,确保煎煮质量。