2018年，在物联网技术与各种新政策的支撑下，无人零售产业愈显强劲生命力。
自助售货行业一直给人的生活带来便利，随着自售热潮的扩散，大量资本及企业蜂拥开发周边业态，无人零售也成为了增长最快的行业之一。经过几轮高潮迭起的演绎，尽管业态模式成败更替，但无人零售依然暗藏无限商机。
12月21日，由中国百货商业协会自助售货&无人店分会主办的“自售行业城市巡回论坛-苏州站”活动在苏州福朋喜来登酒店举办。论坛活动围绕“携手运营，顺势而行”这一主题，包括支付宝、易汇众盟、集智达智能、京品高科、中国电信等等企业代表为大家带来赋能自售机运营的落地方案。与此同时，本此活动为运营商量身打造，来自全国各地的六十余位运营商共聚交流，中充分互通，共享商机。
作为智能工控设备解决方案提供商与智能硬件供应商，在本次论坛上真对与如何给新零售赋能。北京集智达王璘王总在介绍软硬件方面的赋能时表示，集智达横向以嵌入式工业电脑为核心，多重技术的有机融合，纵向面向新零售应用的技术和资源的融合，为线下零售店智能化改造赋能。结合智慧商业零售案例，剖析顾客购物旅程，挖掘结帐前的体验行为。通过进店率、互动率、成交率三大维度，掌握顾客购物流程，对症下药优化营运，让大家认识到客流分析的重要作用。
同时还真对于人脸支付等在新零售领域，尤其是在无人自动售货机领域中的应用给出了集智达全新人脸支付的解决方案。为今后的人脸支付在新零售领域中的快速落地提供了新的智能方案和产品。
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