智能快递柜成本包括柜体成本、场地租金、设备折旧、铺设代理佣金、维护维修和电费网费通信费、管理费等。据调查，一组尺寸为2500×1950×500mm的智能互联网快递柜，网上起订价格为1.2万元左右，一般以1.8万元到6万元不等。还涉及场地的租赁费，早期成本较小，一般不超过2000元/年，但之后由于多家企业参与竞争致使租金一路飙升至数万元不等，而且快递柜进驻小区还包括场租费、管理费等，一组快递柜初始运营投资金额至少在4万元左右。
此外，还包括安装成本、维护运营成本或者与合作商合作的成本，这些还不包含线路改造、与单位物业沟通等多个范畴的成本。不可避免的微小成本还包括商用电费、短信费等。一般而言，智能快递柜企业为节省电费部分成本会采取打包到年租金并取得折扣方式解决，而前期的短信费用也随着微信公众号的关注有所降低。
而快递柜的淡旺季比较明显。以一组141个格口的快递柜为例，快递员往快递柜里塞快件，每用一个格口需要支付两毛钱来计算，使用率平均达到100%，也就是141次/天，收入为28.2元，一年的收入10293元，这与初始运营费用相比差距比较大。
目前，尽管快递柜由于成本资金压力比较大，但多方政策也在鼓励其发展。近几年政府出台多项直接或间接关于支持推广智能快递柜的政策文件。与此对应的是，大量的资本也在近几年相继涌入，为智能快递柜行业的发展打入强心剂，如去年初丰巢获得20.7亿元融资。
有政策的扶持和资本注入的加持是好事，但智能快递柜行业仍然面临着亏损的状态，因此还需自己谋取其他盈利之途。目前，智能快递柜的收入来源主要依靠广告收入(包含柜体广告、显示屏广告、微信端的广告等)、包裹揽件收入、向投递员收取的使用费、消费者逾期取件所支付的费用以及有偿寄存和部分的打赏收费等。
以丰巢为例，从其上可以看到，快递柜的五大盈利模式是线上寄件、柜体广告、屏保广告、取件服务页面广告、丰巢微信/支付宝/短信页面，广告载体正是快递柜的重要商业卖点。根据相关查询结果，京东自提柜广告价格显示，柜体展示月租金为6000元；PPT格式的电子海报/视频支持，每月250元；图片海报展示价格200元，时间为15天。
本刊记者致电丰巢客服得知，丰巢主要针对快递员和寄快递用户使用，不过目前收费还是主要靠收快递员的钱，并无对用户逾期取件强制收取费用现象，快递员需要根据柜子大小支付为不同大小的快递支付0.3、0.5、1元的费用，而且不同区域不同柜体收费标准会有微调。
中邮速递易快递柜一般情况下则按照大箱0.6元/件，中箱0.5元/件，小箱0.4元/件收取费用，并保持局部地区的微调，据悉未来的发展中，还可能向小区物业收取一定平台费用。
一名快递物流行业人士介绍说：“现在除了收逾期费之外，也有公司在慢慢推出类似于打赏、赞赏那样的非强制方式，也是一种探索。没办法，只有先生存下来，才能谈其他的。”
除了自身求生存发展推出各种措施之外，政府对智能快递柜企业做出了直接的经济补贴。以济南为例，对从事智能快件箱布放运营且新增智能快件箱达到300组(含)以上的物流企业，按照2000元/组的标准给予补助，每个企业高补助额不超过100万元。
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