在快速演进的数字浪潮中,工业元宇宙正逐渐褪去神秘面纱,显露出重塑产业格局的强大潜力。全球生命科学巨头拜耳集团(Bayer AG)早已敏锐捕捉到这一趋势,并于2020年率先将数字孪生技术融入其商业战略调整的核心。这种前瞻性的布局,为企业如何有效应对工业元宇宙的挑战,提供了宝贵的实践经验与深刻的启示。
拜耳作物科学公司数据卓越中心的负责人纳文·辛格拉(Naveen Singla)指出,数字孪生技术的应用,已成为推动公司业务流程革新的强大引擎。这项尖端技术,通过赋予公司在安全、可控的数字环境中模拟与测试各类业务场景的能力,并借助机器学习与仿真技术的协同,极大地优化了决策过程。
拜耳的实践亮点之一,在于其已成功构建了北美地区全部九个玉米种子生产基地的详尽虚拟模型。这些模型不仅囊括了生产设施的设备、流程、产品流特性,还包含了物料清单(BOM)和操作规则等方方面面。借助这些逼真的虚拟副本,拜耳能够进行深入的“假设”分析,以前所未有的速度评估新产品发布或定价策略调整所可能带来的连锁反应。辛格拉进一步强调,数字孪生技术在资本购买决策、长期商业规划的制定、创新机会的发掘以及流程的持续改进等方面,起到了不可或缺的推动作用。尤为惊艳的是,这项技术帮助他们将原本需要长达10个月的运营流程分析,压缩至短短两分钟内完成,这无疑是对决策效率的颠覆性提升。
企业如何迎战新时代?理特咨询的转型三步曲
然而,要实现如拜耳般在工业元宇宙领域的成功落地,企业需要超越孤立的技术应用,将其置于一个更长远的数字转型战略的宏观框架下考量。除非数字化转型已达到相当程度的成熟度,否则企业难以一蹴而就,直接跃升至全面实施工业元宇宙的阶段。
每家企业都拥有其独特的业务需求与发展阶段,因此,个体化的发展战略至关重要。基于丰富的企业咨询实践,理特咨询(Arthur D. Little)建议企业管理层,可以从以下三个关键步骤着手,系统性地规划自身的数字化战略与工业元宇宙愿景:
第一步:审视当下,明确数字化定位与路径
企业首先需要重新审视其现有的数字化战略、发展历程以及当前的市场定位。为整个数字化规划确立一个清晰的愿景与战略路径,是开启新篇章的第一步。充分了解企业在数字化进程中所处的具体位置,有助于清晰地回答以下问题:
• 在着手工业元宇宙的开发之前,数字化基础设施(如数据可用性、基础设备等)方面,还需要进行哪些完善?
• 未来应采取怎样的发展步调,才能更契合实际情况?
• 与数字化进程的后续发展保持方向一致的,可行的长期目标又是什么?
第二步:发掘增值,绘制清晰的实施路线图
在已涌现出众多应用程序和应用场景的前提下,企业在制定路线图时,应着重思考:
• 哪些潜在的应用程序与应用案例,能够带来最大的业务价值?初期,工业元宇宙的应用可能更侧重于可操作性,并期望随着时间的推移,逐步扩展到更具战略意义的层面。
• 当前技术上已具备可行性的是什么?与此同时,未来几年最具潜力的方向又指向何方?(如同我们所见,尽管目前存在诸多可行机会,但大规模的复杂工业系统模拟仍需时日。)
• 五至十年以上的长期规划,企业工业元宇宙的应用愿景与目标是什么?未来的发展规模,将很大程度上取决于企业目前已承诺的数字化转型规模。
在制定路线图的过程中,企业应避免过早地陷入过于精细化的建模,以免束缚了初期的探索与进展。除了聚焦于具体的应用场景,路线图还应考量:如何访问、更新、分析、阐释和处理所需数据,新的流程和能力建设。
第三步:小步快跑,拥抱测试与学习,主动管理变革
采用一种灵活、快速响应的“测试与学习”方法,将是最为奏效的实践模式。这意味着,应从小规模项目开始,选择那些易于复制、回报周期较短、且不需要外部利益相关者广泛参与的初始试点项目。
人员管理是其中至关重要的一环,例如,新的岗位和技能需要在相当长一段时间内得到企业的持续支持和培养。
理特咨询在服务一家国际领先的轨道交通运输企业时发现,企业既可以遵循传统的思维模式来制定数字化战略和工业元宇宙规划,也可以在内部变革阻力较大的情况下,缩小变革范围,以试点项目为切入点,有效验证其思路和发展方向。
破除藩篱,共享信任:伙伴生态的协同之道
工业元宇宙的价值,不仅体现在内部运营的优化,更在于其对合作伙伴生态系统的赋能。这意味着企业需要共享比以往更多的数据,这本身就需要一种全新的思维模式和企业文化的转变。在以往的项目实施过程中,理特咨询发现,相较于长远战略规划,企业主往往更易受短期挑战的困扰,这些挑战可能源于心理上的顾虑或对预期风险的担忧,而这些潜在的阻碍,很可能会拖累企业的数字化转型进程,让企业主因循守旧,裹足不前。
企业应主动向合作伙伴清晰地展示互利共赢的优势:例如,更快的客户响应速度、更少的营运资金占用、更顺畅的客户或供应商接口,以及对可持续发展影响的更好管理。与此同时,健壮的数据管理标准和足够的数据安全保障,也是赢得合作伙伴信任的关键要素。
然而,信任是无价的货币。如何在复杂的商业合作关系中,有效地促进合作伙伴之间的数据共享?理特咨询结合其丰富的项目经验,提出了以下10大关键建议,它们或许不能解决所有问题,但无疑将为促进数据共享奠定坚实基础:
1. 建立统一的数据标准: 合作伙伴之间需就统一的数据格式和标准达成一致,以确保数据的互操作性和一致性。这可通过制定行业标准或采用通用的数据交换格式来实现。
2. 利用区块链技术: 区块链提供了一个去中心化的数据存储与验证机制,能够确保数据的安全性与不可篡改性,从而有效增强合作伙伴间的信任,促进数据共享。
3. 构建安全的网络架构: 工业元宇宙需要一个强大的网络安全架构来保护数据传输和存储。这可以包括采用加密技术、虚拟专用网络(VPN)和防火墙等。
4. 开发协作平台: 利用工业元宇宙中的虚拟空间,合作伙伴可以共同开发和使用协作平台,例如VR和AR应用,为直观的协作环境创造条件。
5. 实施数据访问控制: 通过严格的数据访问控制和权限管理,确保只有授权的合作伙伴能够访问特定数据集,从而有效保护数据隐私和安全。
6. 拥抱云技术: 云技术提供了可扩展且灵活的数据存储解决方案,合作伙伴可以通过云服务共享数据,同时保持数据的实时更新与同步。
7. 使用API与集成工具: 通过应用程序编程接口(APIs)和集成工具,实现不同系统和平台之间的无缝数据交换。
8. 增强数据可视化: 利用高级的数据可视化工具,使合作伙伴能够更直观地理解数据,从而促进跨组织的数据共享与深入讨论。
9. 建立信任机制: 通过第三方审计和合规性检查等方式,在合作伙伴之间建立信任机制,增加他们共享数据的信心。
10. 持续的沟通和教育: 持续的沟通与知识普及,有助于帮助合作伙伴理解数据共享的益处、最佳实践以及潜在风险,从而促进更广泛的数据共享。